随着互联网及物联网技术的持续不断的发展与创新，人们对居住环境的要求逐步的提升，特别是对社区物业管理服务有了新的要求，传统物业在管理上不仅成本高，服务的品质也很难有所保障。如今，“互联网+物联网”技术的智能物业管理新模式应运而生。

  1、智慧物业管理系统的应用，在人口方面，实现了居民实有人口的动态数据采集与更新。智慧物业平台提供了多种人口数据采集方式，社区居委会干部、物业工作人员、楼门长都可以每时每刻通过物业管理系统APP或者PC端录入人口信息；还和小区智能门禁系统、区域实有人口库、运营商活动人口等系统来进行了对接，实时接入这一些数据，形成了智能物业人口基础信息库；在小区里，通过物业管理平台可以精准地掌握每一户房屋住了多少人，住的是什么人，是出租还是自住等等一系列详情数据，还能够对群租房现象做多元化的分析和预警。

  2、对于写字楼里面而言，也实现了企业信息的的动态采集，能够清楚地了解到一栋写字楼里面有多少纳税大户、租赁大户，异地纳税企业，这个楼的经济结构特点是什么，后面政府会依据这一些数据有针对性地向不同的楼宇推荐优质企业。通过金融行业风险指标库，可以对金融企业的风险进行相对有效分析，一旦风险值过高，平台就会发送预警信息到物业公司和街道，从而加强对高风险企业的监督和管理。

  3、在安全方面，整合了安监数据、网格数据、政民互动数据，还能够最终靠手机APP、微信公众号为居民、公司可以提供便捷的事件上报渠道，并通过智能物业平台形成了物业、街道、上级监管部门联动处理机制，实现了各类安全风险隐患的统筹处理。

  1、智慧物业大大的推动了业主与物业服务企业单位沟通平台的建立。网络技术的应用给物业管理业务提供了更多的主动性，报修、缴费、问题反馈、发表意见更方便快捷、高效、公开透明。物业服务公司能够在线立即处理业主需求，提升物业公司形象和客户满意度。

  2、智能物业管理系统的应用能够在一定程度上促进增值服务拉动经济发展，加强自营服务与第三方服务资源的整合、共享与使用，节能增效，提高收入，准确进行广告宣传，更好地对接居民需求和商家供应，推动社区o2o消费和快递服务等新业态展开，融合第三方，合作共赢。

  3、有效提高了物业管理工作效率和质量? 通过物业管理基础信息的数字化集成、共享和使用，可以使行政主任部门清晰直观地了解物业服务企业运转状况，对标准行业规则、推动物业服务行业诚信体系建造、优化企业内部管理有很积极有效的作用。

  智慧社区是智慧城市建设的主要基础和关键环节，通过数字化、信息化平台 对物业管理工作做全面升级改造，使社区更方便地接入将来智慧城市的大平台中。

  客户通智慧物业管理系统基本功能模块有：缴费收费、工单报修、资产管理、客户关系管理等，舆情管理等。

  有居民发现疫情相关或重大事件，可通过在互通群中输入《疫情上报》获取居民上报入口，进行事件上报。管家在工作台疫情上报入口也可直接上报。

  每个月系统会自动生成帐单，如果逾期未缴的，系统会自动生成催费任务，催费任务发送给管家，管家一键进行发送业主进行催费处理。业主打开链接直接缴费，自动发送缴费清单与电子发票。

  自动生成账单，业主利用微信公众号及小程序可自行查看到费 用明细。线上支付⸺随时随地便捷缴费；缴费后系统自动推送 电子收据及发票。数据透明，有据可查，更省心，更放心。

  全通道收费，采用多种收费方式，全方面覆盖收费缴费场景，利用微信线上通道，满足业主缴费多样支付场景。

  支持按面积/套数/楼层/用量计费、接替价、一表多费，多种分摊方式，达到即可因体立格，亦可量体裁衣

  支持微信代扣、预存抵扣，免去逐一手动收费的麻烦，支持在线缴费、扫码缴费等等等多种业务便捷缴费

  通过统一的收费系统后台，业主实时缴费实时记录，保证基础数据收集简单化、准确性高；实现任何场景的支付缴费走线上程序，全面实现实时入账、简单对账、账实相符，减少账实不符出现的问题；系统联动性减轻物业人员收费管理对账压力，减少人工查账与核对数据的大量工作，降低物业公司人力成本支出，提高管理与服务效率。

  由企业微信与客户通科技联合打造的物业行业解决方案，一个APP(企微)，解决所有问题，管家只要使用到一个企业微信，业主只要使用到个人微信即可。业主使用简易便捷，物业公司落地更有效果，助力行业数字化转变发展方式与经济转型，改变传统服务模式，降低物业服务成本，改变业主生活体验，推动社区生活方式的蝶变。返回搜狐，查看更加多